Datenschutzerklärung der ATRYS II GmbH

Der Datenschutz nimmt bei uns (ATRYS II GmbH; im Folgenden auch: ATRYS II) einen hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Verarbeitung streng an die gesetzlichen Bestimmungen und respektieren deine Privatsphäre. Auf dieser Website haben wir für dich eine Reihe von Informationen zum Datenschutz bei
• dem Besuch unserer Website www.URLAUB.de
• dem Bezug unseres Newsletters
• der Teilnahme an unseren Gewinnspielaktionen
• der Kommunikation mit uns und damit zusammenhängenden Themen zusammengestellt:

1. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir deine Daten?
2. Wer ist datenschutzrechtlich verantwortlich?
3. Du besuchst URLAUB.de
4. Du beziehst unseren Newsletter oder möchtest diesen abonnieren?
5. Du möchtest an Gewinnspielaktionen teilnehmen?
6. Wie dürfen wir uns mit dir austauschen und wie kannst du uns kontaktieren?
7. Deine Rechte
8. Wissenswertes


1. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir deine Daten?

Die Verarbeitung deine personenbezogenen Daten („Deine Daten“) durch ATRYS II erfolgt auf gesetzlicher Grundlage und – soweit erforderlich – auf Grundlage deiner Einwilligung. Wichtigste gesetzliche Grundlage ist seit dem 25.05.2018 die sog. EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Selbstverständlich beachten wir auch alle weiteren einschlägigen gesetzlichen Vorgaben, insbesondere die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).


2. Wer ist datenschutzrechtlich verantwortlich?

Soweit nicht anders angegeben ist Verantwortlicher für die im Folgenden erläuterten Verarbeitungen deiner Daten die ATRYS II GmbH (auch: „wir“):
ATRYS II GmbH Theodor-Althoff-Straße 2 45133 Essen


3. Du besuchst URLAUB.de

Als Besucher unserer Website www.URLAUB.de kannst du diese nutzen, um sich über unsere Angebote und unser Unternehmen zu informieren sowie die weiteren hier beschriebenen Funktionen zu nutzen. Im Folgenden möchten wir dich entsprechend den einschlägigen rechtlichen Anforderungen, insb. der DSGVO, über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei deinem Besuch unserer Webseite möglichst genau informieren. Um deine Daten bei der Internet-Übertragung vor unbefugten Zugriffen zu schützen, setzten wir SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung ein. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3.1. Du surfst auf URLAUB.de.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Wenn du auf unserer Website surfst, werden – auf Basis des Internetprotokolls HTTP/S – Seiten von deinem Gerät angefordert und von unserem Webserver an dich übermittelt. Ggf. erfolgt auch eine Übertragung von Formulardaten, die du eingibst.

Grundsätzlich musst du dich für diese Funktion nicht anmelden oder identifizieren. Die Zuordnung der Anfragen und Rückmeldungen unseres Servers erfolgt jedoch auf Basis deiner IP-Adresse, durch die ggf. ein Bezug dieser Daten zu deiner Person hergestellt wird. Diese Verbindungsdaten und etwaige Formulardaten werden verarbeitet, um dir das Surfen auf URLAUB.de zu ermöglichen und den jeweils damit von dir verfolgten Zweck zu verwirklichen (z. B. Reiseangebote recherchieren, Reisen buchen, Information über das Unternehmen, Kontaktaufnahme etc. – näheres dazu unten). Zudem werden die jeweiligen Server-Aufrufe in einem Logfile protokolliert. Diese Logfiledaten verwenden wir zur technischen Fehlersuche und um rechtswidrige Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren, aufzuklären und ggf. verantwortliche Personen zur Rechenschaft zu ziehen. Darüber erstellen wir, aus den ohnehin gespeicherten Logfiles, Auswertungen, die wir zur Optimierung unserer Websites verwenden. Die Auswertung als solche erfolgt dabei in anonymer Form, d.h. durch Zusammenfassung von Aufrufdaten, so dass die Ergebnisse keinen Personenbezug mehr haben.

Besteht für dich eine Verpflichtung, deine Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn du dich dagegen entscheidest?
Ohne die Verarbeitung der o.g. Daten ist eine Nutzung der Webseite URLAUB.de leider nicht möglich.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir deine Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
Die Rechtsgrundlage der ggf. erfolgenden Verarbeitung deiner Daten hängt von dem konkreten Zweck deines Besuchs ab:
• Wenn du unsere Website besuchst, um Verträge mit uns anzubahnen (sich z. B. über aktuelle Angebote zu informieren), ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Verbindungsdaten und etwaiger Formulardaten Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages).
• Die Verarbeitung erfolgt ansonsten im Regelfall auf Grund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine Website für Werbezwecke und für allgemeine Informations- und Kommunikationszwecke sowie zur Darstellung der ATRYS II GmbH zu betreiben.
Die Verarbeitung der Logfiledaten erfolgt im Regelfall auf Grund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Anlagen und Systeme vor Angriffen zu schützen und ggf. gegen Angreifer rechtlich vorzugehen sowie unsere Websites zu wirtschaftlichen Zwecken weiter zu entwickeln.

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung deiner Daten vollautomatisiert auf den Servern unserer IT-Dienstleister. Nur ausnahmsweise (z. B. zur Fehlersuche oder Aufklärung von Attacken) werden Logfiles von uns genutzt und ggf. an öffentliche Stellen wie Strafverfolgungsbehörden und Gerichte zum Zwecke der Aufklärung bzw. Verfolgung von rechtswidrigen Angriffen auf unsere Systeme weitergegeben. Formulardaten werden je nach Funktion wie Verbindungsdaten nur von den Webservern unserer IT-Dienstleister verarbeitet (z. B. für die Suchfunktion nach Reiseangeboten und Reisebüros) oder für Zwecke der jeweiligen Funktion an in- oder externe Empfänger weitergeleitet. Näheres hierzu findest du bei der jeweiligen Funktionalität.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Die Logfiledaten werden für 30 Tage gespeichert. Verbindungsdaten werden unmittelbar nach Durchführung des HTTP/S-Aufrufs gelöscht. Formulardaten werden gespeichert, solange zur Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlich.

3.2 Deine Buchung bei URLAUB.de
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Auf www.URLAUB.de vermitteln wir diverse Reiseleistungen. Du kannst durch Inanspruchnahme unserer Vermittlungsleistungen Flüge, Pauschalreisen, Hotelbuchungen, Mietwagen, Reiseversicherungen und weitere Leistungen bei diversen Leistungserbringern / Reiseveranstaltern buchen.

Hierzu werden deine Stammdaten (z. B. Dein Name, deine Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonkontakte) sowie reisebuchungsrelevante Daten (z. B. Namen mitreisender Personen, Geburtsdaten, Zahlungsdaten) bei der Buchung einer durch uns vermittelten Reise, aber auch durch das Ausfüllen eines Formulars (z.B. Kontaktformular, Merkzettel oder Live Chat), der Teilnahme an Gewinnspielen, beim Abonnieren eines Newsletter sowie der Teilnahme an Meinungsumfragen erhoben, in unsere Reservierungs- und Buchungs- und Kundenverwaltungs-Systeme eingegeben und dort weiter verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt insofern zum Zweck der Anbahnung bzw. der Durchführung von Vermittlungsleistungen. Wir verarbeiten deine Daten auch im Zuge der weiteren Abwicklung und anschließenden Betreuung deines Leistungsvertrags mit dem gewählten Reiseveranstalter bzw. Leistungserbringer.

Je nach gewählter Zahlungsart (SEPA–Lastschriftverfahren, Kreditkarte, Banküberweisung etc.) übermitteln wir die jeweils erforderlichen Angaben an den von dir ausgewählten Reiseveranstalter bzw. Leistungserbringer. Dieser verarbeitet die von uns erhobenen Daten in eigener Verantwortung zur Durchführung des sog. Direktinkassoverfahrens. Nähere Informationen dazu erhältst du von deinem jeweils gewählten Reiseveranstalter bzw. Leistungserbringer, dessen Kontaktdaten und AGB vor Buchungsabschluss auf der Buchenseite über einen angezeigten Link einsehbar sind. Die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen zu den Reiseverträgen stehen während der gesamten jeweiligen Reisesaison auch zur Ansicht und zum Download zur Verfügung.

Deine Stamm- und reisebuchungsrelevanten Daten verwenden wir außerdem zum Zweck der Marktforschung und (Direkt-)Werbung, um dich z. B. per Brief oder sofern du einem Newsletter-Abonnement zustimmst, auch per Mail auf Sonderaktionen und für dich relevante Reiseangebote hinzuweisen.

Zudem bewahren wir deine Daten ggf. auch über deren Erforderlichkeit zur Vertragsdurchführung hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir deine Daten?
• Rechtsgrundlage der Verarbeitung zum Zwecke der Anbahnung, des Abschlusses und der Durchführung der Vermittlung des Leistungsvertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Rechtsgrundlage der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, namentlich unser berechtigtes Geschäftsinteresse, Werbung zu treiben.
• Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten über den Vertragszweck hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm der relevanten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (insb. § 257 HGB, 147 AO).

Wie kannst du die Verarbeitung deiner Daten einschränken?
Du hast das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der (Direkt-)Werbung und Marktforschung einzulegen. Im Fall des Widerspruchs werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Auf den Abschluss und die Durchführung der Vermittlung des Leistungsvertrags hat dies keinen Einfluss.

Wer ist in die Verarbeitung deiner Daten eingebunden?
• Interne Abteilungen bei ATRYS II und externe Dienstleister im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsprozesse (insb. unser Call-Center & Buchhaltung)
• Unsere IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
• Dein jeweils gewählter Reiseveranstalter bzw. Leistungserbringer zwecks Erfüllung des mit dir geschlossenen Reise- bzw. Leistungsvertrags.
• Ggf. zur Durchsetzung unserer Rechte weitere Empfänger wie z. B. Gerichte
Eine Übermittlung deiner Daten an weitere Dritte, erfolgt im Regelfall nicht.

Wie lange werden deine Daten gespeichert?
Deine o.g. Daten werden regelmäßig mit Wegfall der Erforderlichkeit für die Durchführung unserer Vermittlungsleistungen mit dem gewählten Reiseveranstalter bzw. Leistungserbringer und nach Ablauf ggf. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Besteht eine Verpflichtung, deine Daten anzugeben, und was passiert, wenn du dich dagegen entscheidest?
Ohne die Bereitstellung o.g. Daten ist grundsätzlich eine Vermittlung von Leistungen und anschließende Abwicklung deines Reise- bzw. Leistungsvertrags mit dem gewählten Reiseveranstalter bzw. Leistungserbringer nicht möglich. Soweit Angaben optional sind (z. B. div. Kontaktmöglichkeiten) weisen wir dich jeweils ausdrücklich darauf hin.

3.3 Warum wir Technologien wie Cookies, Plugins und Analysetools verwenden.

3.3.1 Allgemeine Informationen

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Wie praktisch jede Website setzen wir sog. Cookies und ähnliche Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf von Webseiten erzeugt werden, auf der Festplatte deines Servers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen. Wir nutzen technisch notwendige Cookies, die den Betrieb unserer Website und das Ausliefern der entsprechenden Inhalte an dich ermöglichen.

Neben den technisch notwendigen Cookies setzen wir unterschiedliche optionale Cookies ein: So dient der Einsatz von Cookies auch der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Wir setzen z.B. sog. Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass du einzelne Seiten unserer Website bereits besucht hast. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch nach Ablauf einer gewissen Zeitspanne gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf deinem Endgerät gespeichert werden. Besuchst du unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen du getätigt hast, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Außerdem nutzen wir Cookies zu anonymen statistischen Analysen oder zur Anzeige personalisierter Inhalte bzw. für personalisierte Werbung.
Weitere Informationen zu den Zwecken der eingesetzten optionalen (also nicht technisch notwendigen) Cookies erhältst du in der nachfolgenden Auflistung unter Ziff. 3.3.2.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir deine Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten im Zusammenhang mit Cookies hängt davon ab, ob es sich um technisch notwendige oder optionale (nicht technisch notwendige) Cookies handelt. Bei technisch notwendigen Cookies erfolgt die Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine Website für Werbezwecke und für allgemeine Informations- und Kommunikationszwecke sowie zur Darstellung des Unternehmens ATRYS II zu betreiben. Bei optionalen Cookies erfolgt die Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage deiner jederzeit widerruflichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Besteht für dich eine Verpflichtung, deine Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn du dich dagegen entscheidest?
Für dich besteht keine Verpflichtung, die Nutzung von Cookies zu akzeptieren. Wenn du technisch notwendige Cookies abschaltest, ist jedoch eine korrekte Anzeige der Webseite URLAUB.de leider nicht möglich.

Hast du die Möglichkeit der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen oder deine Einwilligung zu widerrufen?
Du kannst deine Einwilligung in das Setzen von und den Zugriff auf optionale Cookies sowie die damit verbundenen Datenverarbeitungen jederzeit widerrufen. Dem Einsatz technisch notwendiger Cookies kannst du jederzeit widersprechen, indem du entsprechende Einstellungen in deinem Browser vornimmst, die das Setzen von Cookies durch unsere Website verhindern. Bitte beachte, dass in diesem Fall eine korrekte Anzeige unserer Website nicht möglich ist.

3.3.2. Informationen zu optionalen Cookies und sonstigen Werbe- und Analysetools

Im Einzelnen setzen wir folgende optionale Cookies, Plugins sowie sonstige Werbe- und Analysetools ein:

• Google Analytics
Wir nutzen den Dienst “Google Analytics” für eine Datenverkehrsanalyse (Webanalyse). Dies hilft uns dabei, die Informationen und den Aufbau unserer Website ständig zu verbessern. Mithilfe von Google Analytics können wir u.a. bewerten, welche Abschnitte und Unterseiten unserer Website wie oft und wie lange besucht werden und von welchen anderen Websites Nutzer zu uns finden.

Für den Dienst Google Analytics verarbeitet das Unternehmen Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) in unserem Auftrag unterschiedliche Nutzungsdaten (z.B. Häufigkeit der Besuche, Ort und Zeit, etc.) und ordnet diese einer anonymen Kennziffer zu. Zusätzlich werden ggf. Informationen des Betreibers der Website, von der du zu uns gelangt bist (insb. URL der vorherigen Seite, ggf. verwandte Suchmaschine und Suchbegriffe), verarbeitet. Aus diesen Nutzungsdaten werden anonymisierte Analysen zu der Nutzung unserer Website erstellt.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google erhältst du in der Datenschutzerklärung von Google. Spezielle Informationen zu Google Analytics erhältst du hier.

• Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Du kannst diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in deinem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung deiner Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

• Google Maps
In unserem Internetauftritt setzen wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts sowie zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Um die Darstellung bestimmter Schriften in unserem Internetauftritt zu ermöglichen, wird bei Aufruf unseres Internetauftritts eine Verbindung zu dem Google-Server in den USA aufgebaut.

Sofern du die in unseren Internetauftritt eingebundene Komponente Google Maps aufrufst, speichert Google über deinen Internet-Browser ein Cookie auf deinem Endgerät. Um unseren Standort anzuzeigen und eine Anfahrtsbeschreibung zu erstellen, werden deine Nutzereinstellungen und -daten verarbeitet. Hierbei können wir nicht ausschließen, dass Google Server in den USA einsetzt.

Durch die so hergestellte Verbindung zu Google kann Google ermitteln, von welcher Website deine Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die Anfahrtsbeschreibung zu übermitteln ist.

Sofern du mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden bist, hast du die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch die entsprechenden Einstellungen in deinem Internet-Browser zu verhindern. Einzelheiten hierzu findest du vorstehend unter dem Punkt „Cookies“.

Zudem erfolgt die Nutzung von Google Maps sowie der über Google Maps erlangten Informationen nach den Google-Nutzungsbedingungen https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de und den Geschäftsbedingungen für Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Überdies bietet Google unter https://adssettings.google.com/authenticated und https://policies.google.com/privacy weitergehende Informationen an.

• Google reCAPTCHA
In unserem Internetauftritt setzen wir Google reCAPTCHA zur Überprüfung und Vermeidung von Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe, bspw. durch sog. Bots, ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Durch diesen Dienst kann Google ermitteln, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet wird sowie von welcher IP-Adresse aus Sie die sog. reCAPTCHA-Eingabebox verwenden. Neben deiner IP-Adresse werden womöglich noch weitere Informationen durch Google erfasst, die für das Angebot und die Gewährleistung dieses Dienstes notwendig sind. Google bietet unter https://policies.google.com/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit deinen Nutzerdaten an

• YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wenn du eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchst, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten du besucht hast.
Wenn du in deinem YouTube-Account eingeloggt bist, ermöglichst du YouTube, dein Surfverhalten direkt deinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kannst du verhindern, indem du dich aus deinem YouTube-Account ausloggst.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

• Userlike
Wir nutzen einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Du kannst den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um nahezu in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:
Datum und Uhrzeit des Aufrufs,Browsertyp/ -version, IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, URL der zuvor besuchten Webseite, Menge der gesendeten Daten, und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch dich eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von deiner Anfrage ab oder dem Problem, welches du uns schilderst. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, dir eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern. Alle unsere Mitarbeiter wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben. Durch das Aufrufen von URLAUB.de, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf deinem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht. Darüber hinaus speichern wir den Verlauf der Live-Chats für die Dauer von 1 Monat. Dies dient dem Zweck, dir unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie deiner Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt. Sofern du dies nicht wünschst, kannst du uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht. Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zulässig ist. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG(haftungsbeschränkt).

• trbo
Auf unseren Webseiten nutzen wir die Technologie der trbo GmbH, Leopoldstraße 41, 80802 München (https://www.trbo.com/) und erheben und speichern Daten aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen (vgl. hierzu Ziffer 4). Diese pseudonymen Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Die pseudonymen Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Du kannst dem Setzen der Cookies jederzeit durch Klick auf die folgenden Links widersprechen: trbo deaktivieren.

• Einsatz des Facebook Pixel
Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook findest du weitere Hinweise zum Schutz deiner Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Du kannst außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu musst du bei Facebook angemeldet sein.

Wenn du kein Facebook Konto besitzt, kannst du nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

• Einsatz von Google AdWords mit Conversion-Tracking
In unserem Internetauftritt setzen wir die Werbe-Komponente Google AdWords und dabei das sog. Conversion-Tracking ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden. Wir nutzen das Conversion-Tracking zur zielgerichteten Bewerbung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Falls du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst, speichert das von uns eingesetzte Conversion-Tracking ein Cookie auf deinem Endgerät. Diese sog. Conversion-Cookies verlieren mit Ablauf von 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen im Übrigen nicht deiner persönlichen Identifikation. Sofern das Cookie noch gültig ist und du eine bestimmte Seite unseres Internetauftritts besuchst, können sowohl wir als auch Google auswerten, dass du auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt hast und dass du anschließend auf unseren Internetauftritt weitergeleitet worden bist.

Durch die so eingeholten Informationen erstellt Google uns eine Statistik über den Besuch unseres Internetauftritts. Zudem erhalten wir hierdurch Informationen über die Anzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige(n) geklickt haben sowie über die anschließend aufgerufenen Seiten unseres Internetauftritts. Weder wir noch Dritte, die ebenfalls Google-AdWords einsetzten, werden hierdurch allerdings in die Lage versetzt, dich auf diesem Wege zu identifizieren. Durch die entsprechenden Einstellungen deines Internet-Browsers kannst du zudem die Installation der Cookies verhindern oder einschränken. Gleichzeitig kannst du bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von deinem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutze daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation deines Internet-Browsers oder wende dich an dessen Hersteller bzw. Support. Ferner bietet auch Google unter
https://services.google.com/sitestats/de.html
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/
weitergehende Informationen zu diesem Thema und dabei insbesondere zu den Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung an.

⦁ AWIN
Wir arbeiten mit Werbepartnern zusammen, um das Onlineangebot auf unserer Seite noch interessanter für dich zu gestalten. Hierzu werden bei dem Besuch unserer Seite auch Cookies von unseren Werbepartner gesetzt (sog. Third-Party-Cookies). In den Cookies unserer Affiliate-Werbepartner werden lediglich die ID des vermittelnden Partners sowie die Ordnungsnummer des vom Besucher angeklickten Werbemittels, die zur Zahlungsabwicklung benötigt werden, gespeichert. Die Partner ID dient bei Abschluss einer Transaktion dazu, die an den vermittelnden Partner zu zahlender Provision diesem auch zuordnen zu können. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit personenbezogenen Daten zu dir zusammengeführt.

• Push-Benachrichtigungen über Signalize
Werden für diese Website Push-Benachrichtigungen durch den Dienst "Signalize" von dir aktiviert, wird zur Bereitstellung der Benachrichtigungen für dich eine Funktion deines Internet-Browsers eingesetzt. Für den Versand von Nachrichten werden ausschließlich anonyme bzw. pseudonyme Daten übertragen. Dies können je nach Konfiguration der Webseite sein:

Pseudonyme Nutzer-Kennung: ein zufallsgenerierter Wert (Beispiel: 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1), der in einer Tracking-Cookie ID gespeichert wird Pseudonyme digitale Fingerprints, pseudonyme mobile Gerätekennziffern und ggf. pseudonyme Cross-Device-Identifier

Diese Daten werden nur verarbeitet, um die von dir abonnierten Benachrichtigungen auszuliefern und benachrichtigungsbezogene Einstellungen vorzunehmen. Für die Speicherung dieser Daten bitten wir dich um dein Einverständnis. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst dem Empfang von Benachrichtigungen jederzeit über die Einstellungen deines Browsers widersprechen. Informationen über die Abmeldung für Web Push-Benachrichtigungen für die jeweiligen Browser findest du hier. Die Abmeldung auf deinem mobilen Endgerät erfolgt direkt in deinen Geräteeinstellungen für die App bzw. Wallet-Karte. Um die Push-Benachrichtigungen für dich inhaltlich sinnvoll gestalten zu können, nutzen wir die anhand eines pseudonymen Nutzerprofils mittels Tracking-Pixel gesammelten Präferenzen und führen allein zum Zwecke des personalisierten Nachrichtenversands deine Benachrichtigungs-ID mit dem Nutzerprofil der Website zusammen. Die Tracking-Technologie wird ebenfalls zur statistischen Auswertung der Benachrichtigungen in unserem Auftrag verwendet. So kann festgestellt werden, ob eine Benachrichtigung zugestellt und ob sie ggf. angeklickt wurde. Die dadurch erzeugten Daten werden in unserem Auftrag von der etracker GmbH ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und ist berechtigt, das Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal zu tragen. Die Datenverarbeitung zur statistischen Analyse der Benachrichtigungen sowie, um künftige Benachrichtigungen besser an die Interessen der Empfänger anzupassen, erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher sehr wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine direkte Personenbeziehbarkeit wird dadurch ausgeschlossen. Eine andere Verwendung oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Du kannst der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.


4. Du beziehst unsere Newsletter oder möchtest diesen abonnieren?

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Sehr gerne informieren wir dich schnell und unkompliziert über Neuigkeiten und für dich interessante Reisethemen und Angebote unserer Partner. Eine Weitergabe an dritte, nicht konzernverbundene Unternehmen erfolgt nicht. Mit deiner Anmeldung zum Newsletter willigst du ein, dass wir die von dir mitgeteilten Daten, sowie bestimmte Daten zu deiner Nutzung des Newsletters (Nutzungsdaten) verwenden, um dir personalisierte Werbung und/oder besondere Angebote und Services unseres Unternehmens zu präsentieren.

Nutzungsdaten werden hierbei in personalisierter Form dazu genutzt, auf dich und deine Interessen zugeschnittene, individuelle Werbung zu gestalten und dir zuzusenden. Dies betrifft insb. die von dir übermittelten und automatisch generierten Nutzugsdaten (z. B. Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, welche Links mit welchen Interessenschwerpunkten du in den Newslettern angeklickt hast, welche E-Mails du öffnest und nicht öffnest). So möchten wir möglichst sicherstellen, dass die Newsletter Inhalte für dich interessant sind.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir deine Daten?
Die Verarbeitung deiner Daten für unsere Newsletter erfolgt nur auf Grund deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO). Diese kannst du – ebenso wie die Einwilligung in die Übersendung von E-Mails gemäß § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG – jederzeit widerrufen.

Hast du die Möglichkeit der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen bzw. deine Einwilligung zu widerrufen?
Falls du keine personalisierte Werbung mehr erhalten willst, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Nutzung des „Unsubscribe-Links“ im Newsletter oder eine Mitteilung in Textform an die im Newsletter genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus.

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
• Fallweise Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
• Interne Abteilungen bei ATRYS II im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsprozesse
Eine Übermittlung deiner Daten an weitere Dritte erfolgt nicht.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Deine Daten speichern wir nur so lange, wie du den Newsletter weiter abonnierst. Sobald du deine Einwilligung widerrufst / den Newsletter abbestellt hast, löschen wir deine personenbezogenen Daten.

Besteht für dich eine Verpflichtung, deine Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn du dich dagegen entscheidest?
Du kannst unsere Website URLAUB.de und die auf der Website angebotenen weiteren Funktionen auch ohne ein Newsletter-Abonnement nutzen. Wenn du keinen Newsletter abonnierst, können wir dir jedoch keine personalisierten Produktinformationen und entsprechenden Informationen über Sonder-Aktionen etc. zukommen lassen.


5. Du möchtest an Gewinnspielaktionen teilnehmen?

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Wenn du an einem von uns angebotenen Gewinnspiel teilnehmen möchtest, verarbeiten wir deine für die Teilnahme am Gewinnspiel angegebenen oder in diesem Zusammenhang sonst erhobenen Daten (Gewinnspieldaten) zur Durchführung des Gewinnspiels. Dies umfasst insb. auch die Kontaktaufnahme, um dich über einen etwaigen Gewinn zu informieren.

Wir verarbeiten deine Gewinnspieldaten außerdem zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sowie um gegen uns oder gegen dich gerichtete Straftaten (z.B. Betrugsversuche, Identitätsdiebstahl) zu verhindern bzw. zu verfolgen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir deine Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
Die im Rahmen eines Gewinnspiels von dir angegebenen personenbezogenen Daten, verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Auslobung bzw. des Gewinnspielvertrages).

Rechtsgrundlage für eine Speicherung der Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (insb. § 257 HGB, 147 AO).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zwecke der Verhinderung bzw. Verfolgung von gegen uns oder dir gerichteten Straftaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie dient unserem und ggf. deinem berechtigten Interesse, unser bzw. dein Vermögen zu schützen und sonstige strafrechtlich geschützte Interessen zu wahren.

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
• Fallweise Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
• Interne Abteilungen bei ARTYS II im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsprozesse
Eine Übermittlung deiner Daten an weitere Dritte erfolgt nicht.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Deine Gewinnspieldaten speichern wir nur so lange, wie dies für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Nach Beendigung und Abwicklung des Gewinnspiels werden deine Daten unverzüglich gelöscht.

Besteht für dich eine Verpflichtung, deine Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn du dich dagegen entscheidest?

Es steht dir selbstverständlich frei, nicht an einem unserer Gewinnspiele teilzunehmen. Ohne die Bereitstellung der Gewinnspieldaten kann eine Teilnahme jedoch nicht stattfinden.


6. Wie dürfen wir uns mit dir austauschen und wie kannst du uns kontaktieren?

Sehr gerne kannst du uns auf dem für dich angenehmsten Weg kontaktieren:

E-Mail: kundenservice@urlaub.de
Telefonnummer: 0201 5190 0000

Schriftlich an:
ATRYS II GmbH
Theodor-Althoff-Straße 2
45133 Essen

Auch im Zuge einer Kommunikation erfolgt eine Verarbeitung deiner Daten:

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Wenn du uns mit einem Anliegen kontaktierst oder wir dich kontaktieren, verarbeiten wir selbstverständlich auch deine personenbezogenen Daten z.B. Name, Adresse, Telefonnummer sowie die Inhalte der Kommunikation zum Zwecke der Durchführung des Austausches mit dir.
Diese Kommunikationsdaten verwenden wir, um deinem jeweiligen Anliegen nachzukommen. Zudem speichern wir Kommunikationsdaten um ggf. bestehende gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu erfüllen.

Besteht für dich eine Verpflichtung, deine Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn du dich dagegen entscheidest?
Selbstverständlich besteht keine Verpflichtung, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir können deine Anliegen jedoch selbstverständlich nur bearbeiten, wenn du uns ausreichende Informationen hierfür zur Verfügung stellst.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir deine Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
• Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Austausch mit der Anbahnung- oder Erfüllung eines Vertrages mit dir in Verbindung steht. Dies ist etwa bei Bestellungen oder Rückfragen zu gekauften Waren der Fall.
• Im Übrigen hängt die Rechtsgrundlage vom konkreten Zweck des Austausches ab, meist wird Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Geschäftskorrespondenz zu führen und z.B. Anfragen zum Datenschutz zu beantworten und deine Rechte nach Ziff. 9 zu erfüllen) einschlägig sein.
• Soweit die weitere Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erfolgt, ist Rechtsgrundlage. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. §§ 257 HGB, 147 AO).

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
• Die jeweils für deine Anfrage zuständige Abteilung.
• Ggf. unsere IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
• Ggf. verbundene Unternehmen, soweit sich die Anfrage auf diese bezieht.

Wie lange werden deine Daten gespeichert?
Kommunikationsdaten werden gelöscht, soweit sie nicht mehr zum Austausch mit dir erforderlich sind und etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Dies ist bei Geschäftskorrespondenz wie E-Mails üblicherweise sechs Jahre nach Schluss des Jahres, in dem sie eingegangen ist, der Fall.


7. Deine Rechte

Sofern wir deine Daten verarbeiten, hast du im jeweiligen gesetzlichen Umfang ein Recht auf
• Auskunft, insbesondere über bei uns gespeicherte Daten und deren Verarbeitungszwecke (Art. 15 EU-DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 EU-DSGVO)
• Löschung, etwa unrechtmäßig verarbeiteter oder nicht mehr erforderlicher Daten (Art. 17 EU-DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erfolgt (Art. 21 EU-DSGVO) und
• Datenübertragung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder zur Durchführung eines Vertrages oder mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Art. 20 EU-DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung auf einer von dir erteilten Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a), hast du das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu deinem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.

Ferner hast du die Möglichkeit, Beschwerden
• an unsere Datenschutzbeauftragte unter
ATRYS II GmbH
Theodor-Althoff-Straße 2
45133 Essen

oder

• die zuständigen Aufsichtsbehörden zu richten. Für die ARTYS II GmbH ist dies der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Nordrhein-Westfalen, Postfach 200444, 40102 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de


8. Wissenswertes

Nachfolgend haben wir für dich eine Reihe von ausgewählten relevanten Informationen zusammengestellt.

Verbundene Unternehmen
Ein verbundenes Unternehmen ist ein Unternehmen, das zur Gruppe der Karstadt Warenhaus GmbH gehört.

Cookies und ähnliche Technologien
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Zeichenkette enthält, die an deinen Computer gesendet wird, wenn du eine Website aufrufst. Wenn du die Website erneut aufrufst, kann diese deinen Browser mithilfe des Cookies erkennen. Cookies können Nutzereinstellungen und andere Informationen speichern. Du kannst deinen Browser zurücksetzen, sodass alle Cookies abgelehnt werden, oder um anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Jedoch werden einige Funktionen oder Dienste der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig ausgeführt.

Andere Technologien werden auf Plattformen, auf denen Cookies nicht verfügbar oder anwendbar sind, für ähnliche Zwecke wie ein Cookie verwendet, beispielsweise die Werbe-ID, die auf Android-Mobilgeräten verfügbar ist.

IP-Adresse
Jedem Internetanschluss wird durch den Internetdienstanbieter des Nutzers eine Nummer zugewiesen (z.B. 123.456.0.1). Diese wird als Internet Protocol (IP)-Adresse bezeichnet. Je nach Dienst des Nutzers kann diesem durch den Provider jedes Mal eine andere Adresse zugewiesen werden, wenn der Nutzer eine Verbindung mit dem Internet herstellt. Nummern werden normalerweise in Blöcken zugewiesen, die bestimmten geografischen Gebieten zugeordnet sind. Anhand der IP-Adresse kann daher oftmals der Ort identifiziert werden, von dem aus sich das Gerät mit dem Internet verbindet. Dies kann für unser Angebot „Geo Lokalisierung“ genutzt werden.

Deine Daten
Deine Daten sind die auf dich bezogenen personenbezogenen Daten. Beispiel sind dein Name oder die Angaben, die du bei einer Reisebuchung auf unserem Reiseportal machst.

Verantwortlicher
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

Betroffene Person
Betroffene Personen sind alle identifizierten oder identifizierbare natürlichen Personen auf die sich eine Information bezieht.

Personenbezogene und nicht-personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beispiele sind dein Name, deine Adresse, deine Telefonnummer, deine Zugangsdaten zum Kundenkonto, deine Kundenkartennummer. Ebenfalls zu den personenbezogenen Daten gehört die IP-Adresse des Anschlusses, mit dem du auf karstadt-reisen.de surfst sowie alle damit verknüpften Daten über dein Surfverhalten.
Nicht-personenbezogene Daten sind alle anderen Daten (z. B. das heutige Datum).

Pixel-Tag
Ein Pixel-Tag wird auf einer Website oder innerhalb einer E-Mail-Nachricht platziert, um Aktivitäten auf Websites oder das Öffnen bzw. Abrufen von E-Mails zu verfolgen. Diese Technologie wird häufig in Kombination mit Cookies eingesetzt.

Serverprotokolle
Wie bei den meisten Websites zeichnen unsere Server automatisch deine Aufrufe unserer Websites auf. Diese „Serverprotokolle“ enthalten üblicherweise deine Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit deiner Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, die deinen Browser eindeutig identifizieren können.

Eindeutige Gerätekennung
Bei einer eindeutigen Gerätekennung (manchmal auch als "Universally Unique Identifier", kurz UUID, bezeichnet) handelt es sich um eine Zeichenfolge, die vom Hersteller in einem [mobilen / Android] Gerät integriert wird und anhand derer das Gerät eindeutig identifiziert werden kann. Dies kann zum Beispiel die IMEI-Nummer eines Mobiltelefons sein. Gerätekennungen haben eine unterschiedliche Verwendungsdauer und unterscheiden sich darin, ob sie durch den Nutzer zurückgesetzt werden können und wie der Nutzer auf sie zugreifen kann. Ein Gerät kann über mehrere eindeutige Gerätekennungen verfügen.

Drittland
Alle Staaten, die nicht Mitglied der Europäischen Union sind.

Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Abkürzung für eine „automatisierte Entscheidung im Einzelfall“ im Sinne des Art. 22 DSGVO.

Verlinkungen
Auf unseren Webseiten bieten wir dir Weiterleitungen (Links) auf für dich möglicherweise interessante Webseiten an, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wir übernehmen für diese fremden Inhalte keine Gewähr. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt, zu dem der Link gesetzt wurde auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Solche waren zum Zeitpunkt, zu der der Link gesetzt wurde, nicht erkennbar. Eine ständige inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Sobald Rechtsverletzungen der verlinkten Internetseiten bekannt werden, werden wir die betroffenen Links umgehend entfernen.


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